Le communiqué de la SRM précise que la période de l’Aïd Al‑Adha est traditionnellement marquée par une forte hausse de la demande en eau, ce qui peut entraîner des pics de consommation. Pour anticiper ces besoins, la société a mobilisé ses équipes techniques et ses moyens d’intervention afin de garantir un approvisionnement continu à l’ensemble de ses clients dans les différentes préfectures et provinces de la région Casablanca‑Settat.
Le dispositif de suivi repose sur le Bureau Central de Conduite (BCC), qui assure une surveillance en temps réel des infrastructures d’eau potable. Selon le communiqué, le BCC contrôle les niveaux de stockage, la pression de l’eau, les équipements de pompage et de surpression ainsi que la qualité de l’eau, permettant ainsi d’intervenir rapidement en cas d’anomalie.
Parallèlement, la SRM a intensifié les opérations de contrôle et de maintenance sur le réseau de distribution. Ces interventions portent notamment sur les installations électriques et électromécaniques, afin de sécuriser le bon fonctionnement du système de distribution sur l’ensemble du territoire régional.
Dans le cadre de la préservation de la ressource en eau, la société a lancé un appel à la responsabilité des usagers. Elle les encourage à adopter des comportements éco‑responsables pendant l’Aïd, notamment en limitant le gaspillage d’eau et en respectant les bonnes pratiques de gestion des déchets liés aux célébrations.
L’un des messages clés adressés aux clients concerne la gestion des déchets de l’Aïd. La SRM rappelle qu’il faut éviter de les jeter dans les canalisations ou les réseaux d’assainissement liquide, afin de prévenir tout risque d’obstruction et de garantir le bon fonctionnement des infrastructures d’assainissement.
Pour répondre aux besoins des usagers, la SRM maintient un centre de relation clientèle ouvert 24 h/24 et 7 j/7. Le numéro indiqué dans le communiqué, le 052231202, permet aux clients de signaler d’éventuels problèmes ou de demander des informations sur le service d’eau potable pendant la période de l’Aïd.
Les informations disponibles ne précisent pas les résultats concrets des mesures mises en place ni les éventuels incidents survenus pendant la période. Le suivi de la continuité du service et l’impact des comportements éco‑responsables restent à vérifier dans les prochains rapports de la SRM.
Contexte
L’Aïd Al‑Adha, fête religieuse majeure au Maroc, entraîne chaque année une augmentation notable de la consommation d’eau, notamment pour les préparations culinaires et les ablutions, ce qui impose aux gestionnaires d’infrastructures de renforcer leurs capacités opérationnelles.
Pourquoi c’est important
Assurer la continuité de l’alimentation en eau pendant les périodes de forte demande est essentiel pour éviter les coupures, protéger la santé publique et garantir le bon fonctionnement des services essentiels dans une région densément peuplée comme Casablanc…
À suivre
L’évolution des indicateurs de pression et de stockage d’eau pendant l’Aïd, publiés par le BCC.
Le nombre de signalements de dysfonctionnements ou de blocages dans les canalisations suite aux campagnes de sensibilisation.
Ce que les sources ne disent pas encore
Les sources ne fournissent pas de données chiffrées sur le volume d’eau distribué, ni sur les résultats concrets des actions de sensibilisation. Aucun détail n’est donné sur les éventuels incidents ou sur la performance du dispositif de surveillance pendant l’Aïd.