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Sécurité

Glovo numérote ses sacs de livraison au Maroc pour sécuriser les livreurs

Dès le second semestre 2026, 10 000 sacs dotés d’un identifiant visible seront déployés pour renforcer la traçabilité et la sécurité des livreurs partenaires.

Pour responsabiliser les livreurs, Glovo va numéroter ses sacs
Photo contextePhoto de contexte publiée par Médias24.Photo : Médias24Source
Rédaction LeFrontline
Rédaction LeFrontline Cellule analyse Rabat
PubliéVendredi 17 juillet 2026 à 23:04 Mis à jourMardi 21 juillet 2026 à 15:40 2 min de lecture
Lecture rapide
  • 10 000 sacs de livraison équipés d’un identifiant visible seront progressivement déployés au Maroc à partir du second semestre 2026.
  • Le système permet d’identifier rapidement le livreur concerné par un comportement signalé sur la route.
  • Cette initiative s’inscrit dans le cadre de l’Initiative Glovo 2030 et de la convention-cadre signée avec la NARSA en février 2026.
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Glovo Maroc a annoncé le déploiement progressif de 10 000 sacs de livraison dotés d’un identifiant visible à partir du second semestre 2026. Ce système vise à renforcer la traçabilité des livreurs et à améliorer leur sécurité sur les routes. Chaque sac sera équipé d’un numéro d’identification suffisamment grand pour être visible par les usagers de la route. Ce numéro sera rattaché à un compte de livreur sur la plateforme numérique de Glovo, permettant une identification rapide en cas de signalement.

Cette mesure s’inscrit dans le cadre de l’Initiative Glovo 2030, un programme global visant à améliorer la sécurité et les conditions de travail des livreurs. Elle concrétise également les engagements pris par Glovo Maroc dans le cadre d’une convention-cadre signée avec la NARSA en février 2026. L’objectif principal est de renforcer la traçabilité des livreurs et de faciliter les signalements en cas de comportement à risque sur la route.

Le directeur général de Glovo Maroc, Hamza Naciri Bennani, a souligné que la signature de la convention avec la NARSA avait marqué le point de départ d’un engagement de long terme en faveur de la sécurité routière. Selon lui, cette nouvelle phase opérationnelle marque une avancée concrète dans la mise en œuvre des engagements pris par l’entreprise. Il a également évoqué une logique de responsabilité partagée pour renforcer la confiance entre les usagers de la route.

Le système de numérotation des sacs permettra d’identifier rapidement le livreur concerné par un comportement signalé, qu’il s’agisse d’un excès de vitesse, d’un stationnement dangereux ou d’un non-respect des règles de circulation. Cette traçabilité vise à encourager les livreurs à adopter des comportements plus responsables sur la route. Elle s’inscrit dans une démarche visant à protéger les livreurs, souvent exposés à des risques accrus d’accidents.

Les sacs de livraison équipés d’un identifiant visible seront progressivement déployés à partir du second semestre 2026. Leur nombre total s’élève à 10 000 équipements, couvrant l’ensemble des livreurs partenaires de Glovo au Maroc. Ce déploiement s’effectuera de manière progressive, sans préciser de calendrier détaillé pour l’instant. L’objectif est d’assurer une couverture complète et homogène sur l’ensemble du territoire.

Cette initiative s’inscrit dans un contexte où les livreurs sont quotidiennement exposés à des risques accrus d’accidents routiers. Glovo Maroc a indiqué que cette mesure s’ajoute à d’autres actions visant à améliorer la sécurité des livreurs, sans préciser leur nature ou leur calendrier. L’entreprise mise sur cette traçabilité pour renforcer la confiance des usagers et des autorités dans la gestion des livraisons.

Le système de numérotation des sacs ne couvre pas l’ensemble des risques liés à la sécurité routière, mais se concentre sur la traçabilité des livreurs. Il ne remplace pas les mesures de prévention ou de formation, mais les complète. Glovo Maroc n’a pas précisé si d’autres mesures seraient mises en place en parallèle, ni si ce système serait étendu à d’autres pays.

Les sources disponibles ne précisent pas les modalités exactes de déploiement des sacs, ni les critères de sélection des livreurs concernés. Il n’est pas non plus indiqué si ce système sera accompagné d’un suivi ou d’une évaluation de son impact sur la sécurité routière. Les détails techniques, tels que la taille des numéros ou le système de rattachement aux comptes des livreurs, ne sont pas précisés dans les informations disponibles.

Contexte

Les livreurs de plateformes de livraison sont régulièrement exposés à des risques accrus d’accidents routiers en raison de la pression liée aux délais et de la circulation dense dans les grandes villes. Au Maroc, cette problématique a conduit à des initiatives visant à renforcer leur sécurité, notamment via des partenariats avec des agences publiques comme la NARSA. Glovo Maroc, acteur majeur du secteur, a choisi de s’engager dans cette voie en combinant traçabilité et responsabilité partagée.

Pourquoi c’est important

Cette mesure marque une avancée concrète dans la protection des livreurs, souvent vulnérables sur les routes. En combinant traçabilité et responsabilité, Glovo Maroc cherche à réduire les risques d’accidents tout en renforçant la confiance des usagers. L’impa…

À suivre

L’efficacité du système de numérotation des sacs dans la réduction des comportements à risque sur la route.

Les éventuelles extensions de cette mesure à d’autres plateformes ou régions du Maroc.

Les détails techniques et le calendrier précis du déploiement des 10 000 sacs.

Ce que les sources ne disent pas encore

Les sources ne précisent pas les modalités exactes de déploiement des sacs, ni les critères de sélection des livreurs concernés. Aucun détail technique sur la taille des numéros ou le système de rattachement aux comptes des livreurs n’est disponible. L’impact réel du système sur la sécurité routière n’est pas évalué dans les sources.

Sources et documents consultés 1 référence Notre méthode éditoriale

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